Kann ich die Anlage per App ein- und ausschalten?

Ja. Bei einem Ausfall des stationären Internets ist die Alarmanlage über unsere SIM-Karte weiterhin mit dem mobilen Internet verbunden. Auch bei einem Stromausfall ist die Alarmanlage weiterhin aktiv. Unsere Alarmzentrale besitzt einen Akku, der nach Stromausfall noch mehrere Stunden die Alarmanlage aktiv hält. Im Falle eines Stromausfalls erhalten Sie eine Nachricht auf ihr Telefon. Darüber hinaus werden unsere Full Service Kunden zusätzlich telefonisch über den Stromausfall informiert. 

Die hauseigene Notrufleitstelle der Matrix ist Deutschlands modernste Leitstelle. Dies garantieren wir durch eine Alarmbearbeitungszeit von weniger als einer Minute. Über die cloudbasierte Weiterleitung des Alarms empfängt das Alpha Control Center den Alarm in Echtzeit. Fotos zur Verifikation des Alarms liegen dem Team nach spätestens neun Sekunden vor. Hierdurch sparen wir bei der Alarmbearbeitung durchschnittlich 2,5 Minuten im Vergleich zu anderen Leitstellen. Im Alarmfall werden ohne zu zögern die vereinbaren Maßnamen eingeleitet. Damit besiegen wir Kommunikationshürden und heben die Alarmbearbeitung auf ein neues Level. 

Ein Alarmsystem besteht aus einer Alarmzentrale, mit der alle Komponenten verbunden sind. Diese ist mit dem Internet und gleichzeitig mit unserer Leitstelle verbunden. Zusätzlich benötigt man je nach Größe eine bestimmte Anzahl von Bewegungsmeldern mit integrierter Kamera oder Öffnungskontakte, um eine Alarmauslösung zu generieren.