Jeder Kunde hat einen persönlichen Techniker, den er direkt erreichen kann. Sollte der Techniker nicht erreichbar sein, ruft er oder seine Vertretung Sie umgehend zurück.
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Im Falle eines Einbruchs werden Bilder von der Alarmauslösung gemacht. Diese werden in wenigen Sekunden an unsere Leitstelle, so wie an ihr Handy gesendet. Unsere Mitarbeiter prüfen den Alarm und leiten die vereinbarten Maßnahmen ein. Hier werden die verantwortlichen Personen oder direkt die Polizei informiert.
Ja. Bei einem Ausfall des stationären Internets ist die Alarmanlage über unsere SIM-Karte weiterhin mit dem mobilen Internet verbunden. Auch bei einem Stromausfall ist die Alarmanlage weiterhin aktiv. Unsere Alarmzentrale besitzt einen Akku, der nach Stromausfall noch mehrere Stunden die Alarmanlage aktiv hält. Im Falle eines Stromausfalls erhalten Sie eine Nachricht auf ihr Telefon. Darüber hinaus werden unsere Full Service Kunden zusätzlich telefonisch über den Stromausfall informiert.
Die Aufnahmen Ihrer Videoüberwachung werden lokal auf einer Festplatte gespeichert. Dabei können Sie zwischen unterschiedlichen Speichergrößen wählen.
Ja, wir können alte Anlagen sowohl umrüsten als auch modernisieren. Sprechen Sie uns dazu direkt an.
Unser Alarmsystem arbeitet auf verschiedenen Frequenzen. Im Falle einer Störung, schaltet das Alarmsystem auf eine andere Frequenz um. Somit ist gesichert, dass die Alarmübertragung jederzeit funktioniert.
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