Jeder Kunde hat einen persönlichen Techniker, den er direkt erreichen kann. Sollte der Techniker nicht erreichbar sein, ruft er oder seine Vertretung Sie umgehend zurück.
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Ein Alarmsystem besteht aus einer Alarmzentrale, mit der alle Komponenten verbunden sind. Diese ist mit dem Internet und gleichzeitig mit unserer Leitstelle verbunden. Zusätzlich benötigt man je nach Größe eine bestimmte Anzahl von Bewegungsmeldern mit integrierter Kamera oder Öffnungskontakte, um eine Alarmauslösung zu generieren.
Die Matrix installiert Alarmanlagen in ganz Norddeutschland. Seit 2021 haben wir unser Vertriebsteam in Düsseldorf und Nürnberg erweitert. Auf Anfrage führen wir auch Installationen in anderen Bundesländern durch.
Mit unserer Alarmanlage ist es möglich, Teilbereiche zu schalten. Wir bieten hier individuelle Lösungen für Sie an. Sie können beispielsweise einzelne Etagen oder Bereiche scharfschalten, in denen Sie sich in der Nacht nicht bewegen.
Ja, in der Ereignisliste sind alle Schaltungen und Alarme der letzten drei Monate einsehbar. Auf Wunsch kann unsere Technik für unsere Full Service Kunden sogar alle Meldungen bis zu zwei Jahren zurückverfolgen.
- 10 Jahre Garantie auf alle Sicherheitskomponenten
- SIM-Kartennutzung inkl. Verbindungsentgelte (D1-Netz)
- Störungsbeseitigungen
- Techniker-Hotline mit persönlichem Ansprechpartner
- Anschluss an Deutschlands modernste Notrufleitstelle
- Weiterleitung von Alarmmeldungen an objektverantwortliche Personen bzw. an die Polizei
- Netzspannungs- und Batterieüberwachung
- Meldereinzelidentifizierung
- Steuerung über die Hersteller-App mit Push-Benachrichtigungen
- Bilder im Alarmfall in der App einsehbar
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