Unsere Videoüberwachung ist in der Regel verkabelt. Die Verbindung einer Videoüberwachung über das WLAN ist erfahrungsgemäß oft nicht stabil genug und findet nur selten Beachtung. Darüber hinaus ist eine WLAN-Verbindung weniger sicher als das Pendant mit Kabeln.
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Jeder Kunde hat einen persönlichen Techniker, den er direkt erreichen kann. Sollte der Techniker nicht erreichbar sein, ruft er oder seine Vertretung Sie umgehend zurück.
Wenn Sie ein Anliegen bezüglich Ihrer Alarmanlage oder Videotechnik haben, dann nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail oder Chat.
Nein, da der Webzugang des Alarmsystem über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügt. Im Speziellen wird jeder Mailadresse eine Rufnummer zugeordnet.
Bei einer Alarmanlage ist unser Techniker je nach Größe des Objekts nach 3 bis 6 Stunden mit der Installation fertig. Nur bei sehr großen Objekt dauert eine Installation länger als einen Tag. Die Installation einer Videoüberwachung kann 1 bis 3 Tage beanspruchen.
Bei einem Ausfall des stationären Internets ist die Alarmanlage über unsere SIM-Karte weiterhin mit dem mobilen Internet verbunden.
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