Jeder Kunde hat einen persönlichen Techniker, den er direkt erreichen kann. Sollte der Techniker nicht erreichbar sein, ruft er oder seine Vertretung Sie umgehend zurück.
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Unsere Videoüberwachung ist in der Regel verkabelt. Die Verbindung einer Videoüberwachung über das WLAN ist erfahrungsgemäß oft nicht stabil genug und findet nur selten Beachtung. Darüber hinaus ist eine WLAN-Verbindung weniger sicher als das Pendant mit Kabeln.
Ob eine Innen- oder Außensicherung für Sie eher geeignet ist, hängt von der Lage Ihres Hauses ab. Die Sicherung des Außenbereichs bietet in der Regel den höchsten Schutz, da Täter schon vor dem Einbruch erkannt werden. Doch für die Installation einer Alarmanlage im Außenbereich müssen gewissen Bedingungen Ihres Anwesens erfüllt sein. Beispielsweise sollte das Objekt für eine Außensicherung eingefriedet sein.
Im Falle eines Einbruchs werden Bilder von der Alarmauslösung gemacht. Diese werden in wenigen Sekunden an unsere Leitstelle, so wie an ihr Handy gesendet. Unsere Mitarbeiter prüfen den Alarm und leiten die vereinbarten Maßnahmen ein. Hier werden die verantwortlichen Personen oder direkt die Polizei informiert.
Auf jeden Fall, da alle unsere Melder tierimmun sind. Das bedeutet, sie erkennen genau, was sich bewegt. In diesem Fall ignorieren sie Haustiere. Über die Intensität der Infrarotstrahlen und die Bewegungsdynamik der Wärmequelle wird die Art der Bedrohung über Softwarealgorithmen festgestellt. Im Innenbereich reagieren die Melder nicht auf Tiere bis zu 50 cm Höhe und 20 Kg Gewicht. Im Außenbereich reagieren die Melder nicht auf Haustiere bis zu 80 cm Höhe.
Die Matrix Sicherheitstechnik gibt es bereits seit 2003. Das Unternehmen wurde in Hamburg gegründet.
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