Jeder Kunde hat einen persönlichen Techniker, den er direkt erreichen kann. Sollte der Techniker nicht erreichbar sein, ruft er oder seine Vertretung Sie umgehend zurück.
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Das Alarmsystem ist DSGVO-konform, da die Bildaufzeichnung nur im Alarmfall stattfindet, sodass keine dauerhafte Bildaufzeichnung vorliegt. Die Bildverifikation ist im unscharfen Zustand nicht aktiv.
- 10 Jahre Garantie auf alle Sicherheitskomponenten
- SIM-Kartennutzung inkl. Verbindungsentgelte (D1-Netz)
- Störungsbeseitigungen
- Techniker-Hotline mit persönlichem Ansprechpartner
- Anschluss an Deutschlands modernste Notrufleitstelle
- Weiterleitung von Alarmmeldungen an objektverantwortliche Personen bzw. an die Polizei
- Netzspannungs- und Batterieüberwachung
- Meldereinzelidentifizierung
- Steuerung über die Hersteller-App mit Push-Benachrichtigungen
- Bilder im Alarmfall in der App einsehbar
Bei einem Ausfall des stationären Internets ist die Alarmanlage über unsere SIM-Karte weiterhin mit dem mobilen Internet verbunden.
Die Matrix Sicherheitstechnik gibt es bereits seit 2003. Das Unternehmen wurde in Hamburg gegründet.
Ja, die Benutzer der Alarmanlage schalten entweder per App oder mit einem Transponder das System ein. Beides ist personalisiert und erscheint in Echtzeit auf ihrem Telefon. Somit wissen Sie stets, welche Person die Alarmanlage scharf- oder unscharf geschaltet hat.
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