Ja. Bei einem Ausfall des stationären Internets ist die Alarmanlage über unsere SIM-Karte weiterhin mit dem mobilen Internet verbunden. Auch bei einem Stromausfall ist die Alarmanlage weiterhin aktiv. Unsere Alarmzentrale besitzt einen Akku, der nach Stromausfall noch mehrere Stunden die Alarmanlage aktiv hält. Im Falle eines Stromausfalls erhalten Sie eine Nachricht auf ihr Telefon. Darüber hinaus werden unsere Full Service Kunden zusätzlich telefonisch über den Stromausfall informiert.
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Die hauseigene Notrufleitstelle der Matrix ist Deutschlands modernste Leitstelle. Dies garantieren wir durch eine Alarmbearbeitungszeit von weniger als einer Minute. Über die cloudbasierte Weiterleitung des Alarms empfängt das Alpha Control Center den Alarm in Echtzeit. Fotos zur Verifikation des Alarms liegen dem Team nach spätestens neun Sekunden vor. Hierdurch sparen wir bei der Alarmbearbeitung durchschnittlich 2,5 Minuten im Vergleich zu anderen Leitstellen. Im Alarmfall werden ohne zu zögern die vereinbaren Maßnamen eingeleitet. Damit besiegen wir Kommunikationshürden und heben die Alarmbearbeitung auf ein neues Level.
Ob eine Innen- oder Außensicherung für Sie eher geeignet ist, hängt von der Lage Ihres Hauses ab. Die Sicherung des Außenbereichs bietet in der Regel den höchsten Schutz, da Täter schon vor dem Einbruch erkannt werden. Doch für die Installation einer Alarmanlage im Außenbereich müssen gewissen Bedingungen Ihres Anwesens erfüllt sein. Beispielsweise sollte das Objekt für eine Außensicherung eingefriedet sein.
Der Preis gestaltet sich individuell und richtet sich nach dem Materialaufwand. Kleine Objekte können bereits für unter 1.000€ professionell abgesichert werden.
Ja, die Benutzer der Alarmanlage schalten entweder per App oder mit einem Transponder das System ein. Beides ist personalisiert und erscheint in Echtzeit auf ihrem Telefon. Somit wissen Sie stets, welche Person die Alarmanlage scharf- oder unscharf geschaltet hat.
Im Falle eines Einbruchs werden Bilder von der Alarmauslösung gemacht. Diese werden in wenigen Sekunden an unsere Leitstelle, so wie an ihr Handy gesendet. Unsere Mitarbeiter prüfen den Alarm und leiten die vereinbarten Maßnahmen ein. Hier werden die verantwortlichen Personen oder direkt die Polizei informiert.
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